市民投诉或报告白蚁侵害，一般为看见白蚁纷飞或物品遭到严重损坏。根据白蚁的生活习性，调查白蚁危害场所的方法主要从土栖性白蚁和木栖性白蚁两大类入手。

　　土栖性白蚁包括白蚁科中的一些类群在地面下筑巢，或在树干及建筑物表面有走廊，或巢高出地面，呈塔状，叫做蚁冢蚁冢与地下土堆相连接。土栖性白蚁大多以死的植物，如树叶、菌类、树木等为食料。黑翅土白蚁、黄翅大白蚁及土垄大白蚁等有培养菌类作为食料的习性，如鸡纵菌。蚁冢可完全在地下，在地面不露一点痕迹，如歪白蚁属、黄翅大白蚁黑翅土白蚁等。也可一部分在地上，地上部分有厚而坚硬的壁，呈柱状，高度和直径可达数尺。或形成土堆，其高度及直径可达50~100mm，如土垄大白蚁等，菌圃分布在土堆中，呈不规则状。有些土栖性白蚁种类能在地面构 筑圆筒形或尖形的自立烟囱或通气管，也有的在地面构筑所谓的“纸板巢”。

　　木栖性白蚁包括比较原始的木白蚁科和原白蚁科的种类，能在木柱、木建筑物等木材上筑巢生活，其中有些种类专门筑巢于干燥的木材内，如堆砂白蚁属的蚁巢筑于房顶的干燥木材中，故又称干木白蚁木材受白蚁侵蚀的孔道形状可作为鉴定白蚁种类的特征。白蚁粪便大量存在其孔道中，因种类不同其粪便有不同的形状，也可作为鉴定种类用。

　　还有一些介于木栖性和土栖性之间的土木栖性白蚁，该类白蚁包括比白蚁科中的一些类群，可以在活的树干或干木，甚至也可以埋在途中的木材内筑巢，对于建巢的地点选择不严格，如散白蚁属和乳白蚁属等。这类白蚁筑巢时有通路且与湿土相连。

　　因此，在接到白蚁侵害的报告后，应赴现场进行仔细勘査，以确定白蚁具体部位、损害程度及侵害种类。白蚁具体的侵害场所可根据分群孔、通气孔、吸水线、排泄物、蚁路等外露指征来确定。